Eğitmenim derse katılmadı #
Eğitmeninizin planlı dersinize katılamadığını duyduğumuz için çok üzgünüz! Son dakika iptallerini önlemek için her türlü önlemi alıyoruz ancak nasıl ki siz beklenmedik kişisel ve teknik sorunlarla karşılaşabiliyorsanız, eğitmenleriniz de benzer sorunlarla karşılaşabilir.
Eğitmeniniz derse katılmazssa, ders hakkınız otomatik olarak geri verilir.
Başka bir ders planlayabildiğiniz sürece bizimle iletişime geçmenize gerek yok ancak planlama yapamadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.
Planlı dersimi nasıl iptal edebilirim ya da değiştirebilirim? #
Kimi zaman rezervasyonunuzu iptal etmenizi gerektirecek durumlar olabileceğini anlıyoruz. Rezervasyona katılım sağlayamayacağınız durumda rezervasyonunuzu öğrenci paneliniz üzerinden 24 saat öncesinden iptal etmenizi veya randevu tarihini değiştirmenizi rica ediyoruz.
Hem eğitmenlerimiz, hem de öğrencilerimizden birbirlerinin vaktine değer vermelerini rica ediyoruz. Dersi 24 saat öncesinde iptal ederseniz, ders hakkınızı aynı hafta içinde tekrar kullanabilirsiniz. Dersi önceden iptal etmezseniz, bu ders hakkını tekrar kullanamazsınız.
İptal etmek için:
Öğrenci Paneline gidin.
E posta ve şifrenizi girin.
Randevuzun olduğu tarih aralığını seçin.
İptal etmek istediğiniz randevunun sağ tarafındaki kalem simgesine tıklayın. Ardından “İptal” butonuna tıklayın.
Onayladıktan sonra randevunuz iptal edilecektir.
Randevu tarihi değiştirmek için:
Öğrenci Paneline gidin.
E posta ve şifrenizi girin.
Randevuzun olduğu tarih aralığını seçin.
İptal etmek istediğiniz randevunun sağ tarafındaki kalem simgesine tıklayın. Ardından “Düzenle (Reschedule)” butonuna tıklayın.
Tarih ve Zamanınızı seçtikten sonra seçiminizi onaylayın.
Teyit amaçlı randevular alanından seçtiğiniz tarihe randevunun eklenip eklenmediğini kontrol edin.
Ders randevumu kaçırırsam ne olur? #
Achtung Deutsch Birebir Online Kurslarında rezervasyon yaptığınızda, o derse katılmak için bir taahhütte bulunmuş olursunuz.
Acil durumların ortaya çıkabileceğini ve bir öğrencinin beklenmedik bir şekilde bir dersi kaçırmasının birçok nedeni olabileceğini anlıyoruz.
Rezervasyona katılım sağlayamayacağınız durumda rezervasyonunuzu 24 saat öncesinden iptal etmenizi veya randevu tarihini değiştirmenizi rica ediyoruz.
Bir ders 24 saat içinde başlamak üzereyse, yeni bir saate DEĞİŞTİRİLEMEZ veya İPTAL EDİLEMEZ.
Ders saati ve Molalar #
Birebir Online Kurslarda 1 ders saati 50 dakikadır.
Aynı gün 2 saat yapılan ders:
50 dakika ders + 10 dakika mola + 50 dakika ders şeklindedir.
