Eğitmenim derse katılmadı #
Eğitmeninizin planlı dersinize katılamadığını duyduğumuz için çok üzgünüz! Son dakika iptallerini önlemek için her türlü önlemi alıyoruz ancak nasıl ki siz beklenmedik kişisel ve teknik sorunlarla karşılaşabiliyorsanız, eğitmenleriniz de benzer sorunlarla karşılaşabilir.
Eğitmeniniz derse katılmazssa, ders hakkınız otomatik olarak geri verilir.
Başka bir ders planlayabildiğiniz sürece bizimle iletişime geçmenize gerek yok ancak planlama yapamadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.
Planlı dersimi nasıl iptal edebilirim ya da değiştirebilirim? #
Kimi zaman rezervasyonunuzu iptal etmenizi gerektirecek durumlar olabileceğini anlıyoruz. Rezervasyona katılım sağlayamayacağınız durumda rezervasyonunuzu öğrenci paneliniz üzerinden 24 saat öncesinden iptal etmenizi veya randevu tarihini değiştirmenizi rica ediyoruz.
Hem eğitmenlerimiz, hem de öğrencilerimizden birbirlerinin vaktine değer vermelerini rica ediyoruz. Dersi 24 saat öncesinde iptal ederseniz, ders hakkınızı aynı hafta içinde tekrar kullanabilirsiniz. Dersi önceden iptal etmezseniz, bu ders hakkını tekrar kullanamazsınız.
Öğrencilerin ve Eğitmenlerin 24 saat öncesinde ders iptali veya değişimi talep etmek için İKİ şansı vardır.
İptal etmek için:
Öğrenci Paneline gidin.
E posta ve şifrenizi girin.
Şifre almak için adımları takip edin: Panele giriş yaptıktan sonra: 1. Adım: “Parolanızı mı unuttunuz?” bağlantısına tıklayın. 2. Adım: E posta adresinizi girin. 3. Adım: E posta adresinize gelen mesajdaki “link” bağlantısına tıklayın. 4. Adım: Yeni şifrenizi belirleyin
Randevuzun olduğu tarih aralığını seçin.
İptal etmek istediğiniz randevunun sağ tarafındaki kalem simgesine tıklayın. Ardından “İptal” butonuna tıklayın.
Onayladıktan sonra randevunuz iptal edilecektir.
İptal oluşturduktan sonra randevunuz tamamen silinecektir. Eğer iptal etmek istediğiniz randevunun yerine farklı bir randevu oluşturmak istiyorsanız lütfen aşağıdaki adımları inceleyin.
Randevu tarihi değiştirmek için:
Öğrenci Paneline gidin.
E posta ve şifrenizi girin.
Şifre almak için adımları takip edin: Panele giriş yaptıktan sonra: 1. Adım: “Parolanızı mı unuttunuz?” bağlantısına tıklayın. 2. Adım: E posta adresinizi girin. 3. Adım: E posta adresinize gelen mesajdaki “link” bağlantısına tıklayın. 4. Adım: Yeni şifrenizi belirleyin.
Randevuzun olduğu tarih aralığını seçin.
İptal etmek istediğiniz randevunun sağ tarafındaki kalem simgesine tıklayın. Ardından “Düzenle (Reschedule)” butonuna tıklayın.
Tarih ve Zamanınızı seçtikten sonra seçiminizi onaylayın.
Teyit amaçlı randevular alanından seçtiğiniz tarihe randevunun eklenip eklenmediğini kontrol edin.
Ders randevumu kaçırırsam ne olur? #
Achtung Deutsch Birebir Online Kurslarında rezervasyon yaptığınızda, o derse katılmak için bir taahhütte bulunmuş olursunuz.
Acil durumların ortaya çıkabileceğini ve bir öğrencinin beklenmedik bir şekilde bir dersi kaçırmasının birçok nedeni olabileceğini anlıyoruz.
Rezervasyona katılım sağlayamayacağınız durumda rezervasyonunuzu 24 saat öncesinden iptal etmenizi veya randevu tarihini değiştirmenizi rica ediyoruz.
Öğrencilerin ve Eğitmenlerin her birinin ders iptali talep etmek için İKİ şansı vardır.Bir ders 24 saat içinde başlamak üzereyse, yeni bir saate DEĞİŞTİRİLEMEZ veya İPTAL EDİLEMEZ.
Ders saati ve Molalar #
Birebir Online Kurslarda 1 ders saati 50 dakikadır.
Aynı gün 2 saat yapılan ders:
50 dakika ders + 10 dakika mola + 50 dakika ders şeklindedir.
Eğitmen ve öğrenci uzlaştığı takdirde aynı gün için 2 saat yapılacak olan ders blok olarak yapılabilir. Bu durumda ders, molasız olarak yapılır.
Birebir Online Kurslarda aynı gün için en fazla 2 saat ders yapılabilir.
